Sabemos que fidelizar a los clientes, no siempre es fácil.
Por eso, hoy os traemos 6 tips para que os cueste un poquito menos, ¡tomad nota!
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Una BUENA atención al cliente, con un canal adecuado.
Ofrece un servicio de CALIDAD.
No te olvides del servicio de post-venta, no dejes de tener interés en el cliente a medio/largo plazo.
Marketing relacional, es decir, adelántate a lo que el cliente necesita y asesórale correctamente.
Atención multicanal, adecuado y disponible para tus clientes.
Tener a disposición de los clientes una gestión de quejas y reclamaciones.
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