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1u00aa Ediciu00f3n del Congreso Contact Center de Espau00f1a que se celebra en Madrid organizado por AEERC- Asociaciu00f3n Espau00f1ola de Expertos en la Relaciu00f3n con Clientes y Asociaciu00f3n CEX.
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Este evento nace con el objetivo de reflexionar y de afrontar juntos los nuevos retos a los que se enfrenta el sector del Contact Center en relaciu00f3n al uso de la tecnologu00eda para mejorar tanto los procesos como la gestiu00f3n, pero sin dejar de lado la humanizaciu00f3n en la atenciu00f3n y el servicio a los clientes. nnUn punto de encuentro u00fanico para conocer la visiu00f3n de otros profesionales del sector y compartir opiniones y experiencias en cuanto a las relaciones con clientes.nnu00a1Una cita imprescindible!