Visualiza aquí nuestro compromiso en acción En Be Call Group, entendemos que la tecnología no solo sirve para optimizar procesos...
BE CALL GROUP - QUIÉNES SOMOS
Más de 20 años conectando empresas con talento global.
Somos un equipo dinámico y cercano especializado en conectar empresas con clientes de distintos países, con soluciones tecnológicas que transforman la experiencia de cliente.
En 2024 nos unimos al grupo Vensure, ampliando nuestra presencia internacional, servicios e industrias.
TRAYECTORIA
Una historia de innovación y pasión
2016
Nace Be Call
Be Call España (León y Ávila), Colombia y Perú.
2017
Arrancamos operaciones
Primeros clientes Telcos.
2018
Primeros contratos
En el sector público y Serviciudad.
2019
Expansión operativa en
España (Valladolid) y Colombia
(Manizales). Iniciamos operaciones con seguros.
2020
Operaciones con Utilities
Abrimos nueva sede en Armenia.
2021
Contratos de emergencias 112
Nueva sede en Viterbo (Colombia).
2022
Nueva área de operaciones
En ciberseguridad y emergencias.
2024
Firmamos alianza.
Firmamos alianza estrategíca con Allied Global.
¿Por qué elegirnos?
Compromiso con la calidad, innovación y satisfacción del cliente.
01
Expansión global
Trabajamos con líderes del sector en múltiples países, lo que nos permite brindar un servicio más fuerte y versátil. Combinamos nuestra experiencia y conocimientos con las fortalezas de nuestros socios globales.
02
Innovación constante
Nos mantenemos a la última en tecnología, asegurando que nuestras soluciones sean siempre las más avanzadas.
03
Experiencia y confianza
Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados y con amplia experiencia en el sector, comprometidos con el éxito de nuestros clientes.
PROPÓSITO Y DIRECCIÓN
Nuestra Esencia y Filosofía
01
NUESTRA MISIÓN
Ofrecer la excelencia en la experiencia del cliente, siendo flexibles e inmediatos, apoyados en la tecnología y la calidad humana.
Somos el puente que conecta a las empresas con el mejor talento global, superando las barreras geográficas y culturales. Proveemos soluciones de personal que incrementan la productividad y reducen costos operativos sin comprometer la calidad, contribuyendo a crear un mundo mejor.
Nuestro equipo de profesionales y estudiantes cualificados se dedica a exceder las expectativas de nuestros clientes, trayendo la mejor cultura y talento a sus organizaciones. Contribuir al éxito de los proyectos garantizando la mejor experiencia para clientes.
02
NUESTRA VISIÓN
Ser la elección preferida para empresas y personas que buscan acceder al mejor talento global sin limitaciones geográficas.
Para el año 2025, aspiramos a ser la elección preferida para personas que buscan oportunidades de crecimiento profesional y para empresas que desean acceder al mejor talento sin limitaciones geográficas, contribuyendo a crear un mundo mejor.
Queremos crear experiencias laborales que fomenten el desarrollo profesional, agregando valor a las empresas mediante un servicio personalizado y una cultura organizacional basada en el respeto, la inclusión y el crecimiento sostenible.
Nuestra meta es convertirnos en una de las principales empresas de soluciones de personal a nivel mundial, respondiendo rápidamente a las necesidades cambiantes de nuestros clientes y promoviendo un crecimiento continuo para todos.
NUESTROS VALORES
Juventud, fuerza e ilusión son las chispas que encienden nuestro camino.
En Be Call, la Cada día, nos movemos con pasión y determinación, listos para enfrentar cualquier desafío y convertirlo en una oportunidad de crecimiento y éxito.
01
Confianza
La confianza mutua es la base de todos nuestros logros.
02
Flexibilidad
Abrazamos los cambios con entusiasmo y adaptamos con ingenio.
03
Cercanía
Somos una familia, no solo un equipo. Nos apoyamos y celebramos cada éxito.
04
Experiencia
Cada desafío es una oportunidad para aprender y crecer juntos.
05
Excelencia en el servicio
Damos lo mejor en cada interacción, esa es nuestra mayor recompensa.
06
Fidelidad
Somos leales a nuestra visión, a nuestros compañeros y sueños compartidos.
07
Especialización
Fomentamos un ambiente de curiosidad y aprendizaje continuo.
+60 oficinas
en 3 países
Presencia consolidada en España y Latinoamérica.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Sensibilización
Juntos trabajamos para generar un impacto positivo y duradero, apoyando causas que promueven la inclusión, el desarrollo sostenible y el bienestar social.
Nos enorgullece contribuir a un futuro mejor a través de estas alianzas.
Nuestro compromiso con la inclusión y el apoyo a diversas capacidades es inquebrantable. Colaboramos con fundaciones reflejando nuestros valores de empatía, respeto y responsabilidad social.
CALIDAD Y CERTIFICACIONES
Estándares verificados en cada país donde operamos
Nuestro compromiso con la excelencia y la calidad está respaldado por una serie de certificaciones y estándares. Nuestras certificaciones y políticas avalan nuestro continuo esfuerzo por ofrecer servicios de la máxima calidad.
9001
ISO 9001
Sistema de gestión de calidad.
14001
ISO 14001
Gestión ambiental.
27001
ISO 27001
Seguridad de la información.
Certificaciones completas de nuestras sedes en España.
9001
ISO 9001
Sistema de gestión de calidad.
27001
ISO 27001
Seguridad de la información.
RSC
Informe de Responsabilidad Social
Memoria anual de impacto social.
Certificaciones completas de nuestras sedes en Latinoamérica.
Organizaciones del grupo certificadas para la prestación y gestión de servicios Inbound, Outbound y Back Office.
Partners
Tecnologías para mejora de UX
